Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pokladničný Agent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pokladničného agenta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude zodpovedný za predaj vstupeniek a poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť pracovať pod tlakom a byť orientovaný na detaily. Pokladničný agent bude pracovať v dynamickom prostredí, kde bude musieť rýchlo reagovať na potreby zákazníkov a riešiť ich otázky a problémy. Táto pozícia vyžaduje schopnosť pracovať s pokladničným systémom a spracovávať platby v hotovosti aj kartou. Skúsenosti v oblasti predaja alebo zákazníckeho servisu sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné, pretože poskytujeme školenie. Ak ste nadšený pre prácu s ľuďmi a máte záujem o kariéru v oblasti zábavy a médií, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Predaj vstupeniek na rôzne podujatia.
- Poskytovanie informácií o podujatiach a miestach konania.
- Riešenie otázok a sťažností zákazníkov.
- Spracovanie platieb v hotovosti a kartou.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku.
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu.
- Aktualizácia a správa pokladničného systému.
- Zabezpečenie vynikajúceho zákazníckeho servisu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom.
- Základné znalosti práce s počítačom.
- Skúsenosti v oblasti predaja alebo zákazníckeho servisu sú výhodou.
- Schopnosť rýchlo sa učiť nové systémy.
- Pozitívny prístup a orientácia na zákazníka.
- Flexibilita v pracovnom čase, vrátane víkendov a večerov.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v zákazníckom servise?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať večery a víkendy?
- Ako by ste opísali svoj prístup k práci v tíme?
- Aké sú vaše silné stránky, ktoré by ste priniesli do tejto pozície?